スポンサーリンク
スポンサーリンク

【ニトリ珪藻土バスマット】自主回収のお詫びで商品券が届く。そして今日は何もしたくない。

スポンサーリンク
1号のこと

500円商品券 発行から6カ月有効


昨年末に、ニトリ店舗に珪藻土バスマットを持参して返金されたのですが、
今日商品券が届きました。

500円発行から6カ月有効。
裏面に発効日が印字されています。


お詫びのお手紙が添えられていました。↓
ニトリさん、大好きですから今後もお買い物しますよ♡
年末に壊れてしまったキッチン用品を買いに近々行こうと思います。

便利グッツも多いし、道産子ですからね、応援しています♪

カスタマーセンターの苦悩と努力を思う

大企業の自主回収となるとカスタマーセンターへのお問い合わせは、どれだけ大変だったろうか・・・と手紙を読みながら気の毒に思ってしまいました。

ニュース報道されてから、カスタマーへの電話は数日間鳴りやまなかったはずです。
対応しても、対応しても、対応時間が終わるまで鳴りやむことのない電話の音。
電話が繋がらなければ、お客様の怒りも増すことでしょう。



事務とカスタマーの仕事で働いている、二足のわらじのわたくし。

2つの勤務場所が近いので、事務仕事が15時頃に終了後、週に2日程度ですが、短時間カスタマーの仕事をしています。


カスタマーセンター歴は1年半とまだまだ経験は浅く、短時間ということでなかなか慣れずいつも自信がない💦


システムが複雑なことと、様々なお客様に対応することの難しさがあります。
幅広い知識が無ければ自信を持ってお客様へ正確な情報をご提供することは難しいです。

そこに必要なのは経験。


メインの事務仕事は8年目なので自信を持って対応でき、ストレスを感じることは少ない。
しかしサブのカスタマーの仕事は経験が浅く、自信を持つことが出来ずにいます。


昨日の私、、、もうぐったりだったのです。

年明けの東北の大雪の影響でお問い合わせが殺到💦
電話は鳴りやまず、一生分の「申し訳ございません」を言った気分。

ぐったりして帰宅しました。

なんだか頭痛も(;_;)

本当はお友達と会う約束をしていたのですが、キャンセルしてもらいました(/_;)

人と会う約束をキャンセルするなんて滅多にない私。
だって、いつもそれを楽しみに頑張っているのだから。

昨日は夕食を作る元気もなく帰宅すると、1号が夕食を作ってくれていた✨

  • ちくわの天ぷらチーズ入り
  • こんにゃくのピリ辛炒め
  • 白菜とほうれん草の辛し和え

あぁ、これで十分ですぅ(/_;)
人が作ってくれた料理・・・美味しい♬
疲れて帰ってきたときには五臓六腑に染み渡る。

心から1号にありがとうと言いたい。

が、翌

何もしたくないときは、何もしない日があっても良い

早めに就寝したけれど、やっぱり怠い。
気怠い。

頭も重い。

1号、2号は冬休み中、私も今日はお休み。
夫は出張中。

誰も起きない。
やる気も起きない。

遅めの朝食を3人食べている最中、1号と急に言い合いになる。
昨日、あんなに感謝して
2人でダンスまでしたのに。

やっぱり更年期のせいか!
更年期め!!なんでも更年期のせいにしちゃう自分


ようは、受験生なのに勉強をしていないという、いつもの内容。

勉強をしない問題以外で1号にイラつくことなどない。
彼女の唯一の欠点ともいえる。

私は1号の浪人もすでに視野にいれているけど、今年なんとかなるなら、なんとかして欲しい。
本人も『合格したい』気持ちだけはあるのだけれど。


言っても無駄なのも知ってる。
私もいい加減、諦めれば良いのに、ついついイライラすると口走ってしまう。
1号の好きなようにやらせておけば・・・というよりも
やらないことを見守っていられる広い心が自分にあれば良いのだけれど。


勉強をしていないことを分かっているのに『勉強してるの?』と聞く。
意味のない会話。トホホ


こういう事を言う親にはなりたくないと思っていた親になっちゃている。
気力だけは奪われるので勘弁してよって気持ちになっちゃうのね。


やっぱり今日は何もしたくない。


何もしないって難しいと、思い直す

YouTubeでお気に入りのハワイアンBGMやボサノバBGMを流しながら、ソファに横になり目をつぶる。


ハワイの砂浜やビーチサイドで寝転がっている気分になりましょ♪

あぁ、最近疲れることが多かったわ。
あぁ、ついていないことも多かったわ。
あぁ、娘の進学が決まらず気を揉むわ。
少し昼寝しましょ・・・。



ね、寝れない(;゚Д゚)
熱があるわけじゃないから、寝れない。

心は怠くても、身体は健康だから寝れない。

普段から昼寝の癖もなく、
ソファで横になることもほぼないので、

寝られない(-_-;)

1時間ほど横になってはみたものの、スマホ片手に調べ物をしている自分。


眠るのは夜の楽しみにとっておこうと思い、昼食を作り、片付け、夕食の準備をするという普通の時間。

子供達も、私が怠そうにしているのを察知して手伝ってくれました。
ありがたい(/_;)


普段しないことは、急にやろうとしても出来ないですね。
昼寝が出来ない自分に気づく。

何もしないって、逆に難しい

よし、大好きな香りの入浴剤を入れてお風呂に入って、🍺のおつまみ作って、夜を待つとしよう。

トイレ掃除もしちゃおうかな。


うん、だんだん元気になってきた。

コメント

タイトルとURLをコピーしました